Lunaloots Casino ist ein relativ junger Online-Casino-Anbieter auf dem Markt der Glücksspiele. Trotz seiner kurzen Geschichte hat sich das Unternehmen schnell einen Namen gemacht und gilt heute als eines der beliebtesten Anbieter für Spieler aus https://lunaloots.com.de/ aller Welt. In diesem Artikel möchten wir uns mit Lunaloots Casino genauer befassen, seinen Angebotsbereich besprechen und herausfinden, ob dieser Online-Casino-Anbieter wirklich so attraktiv ist, wie er sich darstellt.
Marke und Hintergrund
Lunaloots Casino wurde im Jahr 2020 gegründet und hat seine Unternehmenszentrale in der maltesischen Hauptstadt Valletta. Das Unternehmen wird von einer Gruppe von erfahrenen Glücksspiel-Experten geführt, die bereits vorher Erfahrungen bei anderen Online-Casinos gesammelt haben. Lunaloots Casino ist eine Marke des LCM Ltd., welches auch weitere Casinobrände in seinem Portfolio führt.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess beim Lunaloots Casino ist relativ schnell und unkompliziert abgewickelt. Sobald ein Spieler auf der Website landet, erscheint ihm das Startmenü oben links im Bildschirm. Er wählt die Schaltfläche “Registriere dich jetzt” aus, um mit dem Registrierungsprozess zu beginnen.
Im nächsten Schritt erhält der Spieler eine Eingabemaske vorgelegt, in welcher er seine persönlichen Daten eingeben muss. Hierzu gehören Name, Geburtsdatum, Anschrift und Kontoinformationen sowie ein Passwort für sein Benutzerkonto.
Nachdem alle benötigten Informationen korrekt eingegeben wurden, erhält der Spieler einen Link auf seiner E-Mail-Adresse zugesendet, den er anklicken muss um seine E-Mail-Adresse zu bestätigen. Sobald dieser Schritt abgeschlossen ist, kann die Registrierung komplettiert werden und es wird ein persönliches Benutzerkonto erstellt.
Kunde-Konto-Funktionen
Lunaloots Casino bietet seinen Kunden eine Vielzahl von Funktionen für ihre Benutzerkonten. Einige der wichtigsten hier sind:
- Überblick über die eigene Spielgeschichte : Spieler können sich auf ihrer Website einloggen, um einen Überblick über ihre gespielten Spiele zu erhalten.
- Erfolgs- und Verlustanalyse : Die Seite bietet auch eine Analysetabellen an, mit welcher man Erfolgskonten, Geldgewinn oder -verlust analysieren kann. Das ist zwar etwas seltsam, aber sicherlich nützliche Informationen.
- Persönlicher E-Mail-Account : Spieler können auf Lunaloots Casino auch direkt eine persönliche E-Mail-Eingabe einrichten um Nachrichten an die Seite zu senden.
Bonusangebote
Lunaloots Casino bietet seinen Kunden verschiedene Bonusangebote, um Neukunden anzusprechen und bestehende Kunden davon abzuhalten sich anderen Casinos zuzuwenden. Einige der wichtigsten hier sind:
- Willkommensbonus : Der neue Spieler erhält einen Startguthaben von 10€ und 100 Freispiele bei seinem ersten Zahlungsvorgang.
- Wochenangebot (Sonntag – Donnerstag) : Lunaloots Casino veröffentlicht jeden Sonntags eine Neuigkeit für die Woche. In der Regel handelt es sich um ein spezielles Wochenziel, das vom Kunden während einer bestimmten Anzahl an Spielen erworben werden muss.
- Jahresangebot (Freitag – Samstag) : Jeden Freitagnachmittag wird eine Aktion veröffentlicht.
Zahlungssysteme
Lunaloots Casino bietet seinen Spielern verschiedene Optionen, um auf deren Benutzerkonto oder auf bestimmte Zahlungen zurückzuzahlen. Folgende Zahlungswege werden angenommen:
- Kredit- und Debitkarte (Visa & Co.)
- Neteller
- Skrill
- Paypal
Zahlungsmethoden
Bei Lunaloots Casino können Spieler ihre Guthaben nach einem Bestätigungsschritt jederzeit abheben, wobei sich das Geld dann sofort auf ihrem Benutzerkonto befindet.
Das heißt zum Beispiel: Sollte der Kunde über eine PayPal-Zahlung von 100€ bezahlt haben, kann er jetzt seinen Kontobestand sehen und einen Auszahlungsantrag stellen, wenn die Summe größer als 30€ ist. Sobald das Geld auf seinem Benutzerkonto steht, muss es in einer Weise ausbezahlt werden.
Software-Provider
Lunaloots Casino verwendet eine Vielzahl von verschiedenen Spielsoftware-Anbietern und Anbietern von anderen Online-Glücksspielen. Diese sind unter anderem:
- Microgaming , welches sich auf die Produktion, Vertriebslogistik, Marketing, Rechnungswesen und Unterstützung aller Spiele spezialisiert hat.
- NetEnt (Net Entertainment), welcher in einem modernen Online-Casino-Erlebnis überzeugt. Sie haben eine Fülle von Automatenspielen, Poker-Spielesoftware sowie weiteres Spielwaren bereitgestellt.
Mobile App
Die App bietet die Möglichkeit zu spielen unterwegs und nutzt somit alle Vorteile dieser Anwendung. Das bedeutet zum Beispiel auch, dass der Spieler jederzeit den Spielstatus überprüfen kann.
Sicherheit & Lizensierung
Lunaloots Casino ist vollständig lizenziert von der MGA (Malta Gaming Authority) für das ganze Geschäft in Malta. Die Lizenzvergabe durch die Behörde dient dazu, dass alle Aktionen ordentlich und verantwortlich werden.
Einbindung einer zentralen Datenbank
Beim Lunaloots Casino werden eine sehr wichtige Rolle eingenommen von zwei Zentren der Datenschutzaußenschaft (Nationale Agentur für die Behandlung persönlicher Daten) in Luxemburg sowie ein dritter Datensicherheitsdienst. Die Aufgaben dieses Dienstes sind:
- Verwaltung und Überprüfung aller wichtigen Informationen
- Weitergabe an zuständige Stellen
Zertifizierte SSL-Verschlüsselung
Zusätzlich zum Einsatz der sichersten Verschlüsslungsprotokolle wird bei Lunaloots Casino auch ein moderner SSL-Zertifikat verwendet, welches den Internetzugriff auf das System überhaupt erlaubt und dafür sorgt, dass alle Daten verschlüsselt werden.
Zulassung zum Glücksspiel
Für die Zulassung zum Lunaloots Casino ist es notwendig ein gültiges Passfoto und ein Legitimationsdokument vorzulegen. Nach einem Prüfungsvorgang wird den Spielern das Freischalten des Kontos angezeigt.
Kunde-Unterstützung
Lunaloots Casino bietet seinen Kunden die Möglichkeit zu jedem Zeitpunkt Hilfe in Anspruch zu nehmen, egal ob es sich um eine allgemeine oder technische Frage handelt. Die Support-Abteilung ist jeden Tag von 09 bis 18 Uhr erreichbar und kann über mehrere Kanäle kontaktiert werden.
- E-Mail : Hier können die Spieler einfach mit der Eingabe ihrer Fragen an Lunaloots Casino eine E-Mail an die Seite senden, ohne sich auf ihre eigene Website umzulegen.
- Chat-Service : In den Chat-Support können die Kunden bei ihren Problemen und Begehren direkt in das Forum melden, wo sie von Fachpersonal unterstützt werden.
Nutzererfahrung
Lunaloots Casino bietet seinen Spielern eine Benutzeroberfläche auf hohem Niveau. Spieler können sich leicht durch alle Funktionen navigieren und es ist nicht schwierig zu finden was man sucht.
Spielerfreundlichkeit
Der Benutzerbereich von Lunaloots Casino ermöglicht den Zugriff auf die gesamte Website per Handheld-Device, sodass auch unterwegs keine Sorge bereiten mehr sind. Der Nutzererlebnis ist sehr gut gestaltet worden und es wird einen Überblick über all diese Funktionen gewährleistet.
Spielerorientierte Analyse
Die wichtigste Fähigkeit besteht in der Möglichkeit eine Analytische Echtzeit-Statistik zu erstellen, die nicht nur die gewonnen oder verlorenen Beträge enthält. Dadurch kann jeder Spieler seine eigenen Gewinne und Verluste leicht auswerten.
Leistung & Ausführung
Lunaloots Casino zeigt einen schnellen Server mit einer hohen Prozessorleistung, was zu einer sicheren und flüssigen Erfahrung bei der Nutzung führt. Darüberhinaus werden die Spiele auf regelmäßiger Basis geprüft und aktualisiert.
Auffälligkeit beim Zugriff
Die Verbindung zum Lunaloots Casino funktioniert nahezu jederzeit perfekt. Auch wenn in seltenen Fällen eine Überlastung der Seite erfolgt, kann dies schnell durch ein Reboot gelöst werden und die Seite wird sofort wieder verfügbar sein.
Konfliktmöglichkeiten
In sehr seltenen Fällen können beim Spielverlauf bestimmte Probleme auftreten. Dieser Umstand ist jedoch in den meisten Fällen gar nicht der Fall, weil Lunaloots Casino sich sehr um eine höchste Vertrauenswürdigkeit bemüht.
Allgemeine Analyse
Lunaloots Casino kann auf ein gutes und reichhaltiges Angebot zurückblicken. Die Anwendung ist auf dem Stand der Technologie gebracht, es wird von allen Seiten unterstützt, sowie auch technisch sehr gut gestaltet worden.
Einbindung in weitere Glücksspiel-Sites
Neben Lunaloots Casino gehört auch ein anderes Online-Casino namens Lunarewards zu der Gruppe. Diese Seite unterscheidet sich aber schon etwas ab von Lunaloots und bietet keine Spielautomaten an, sondern nur einige Klassiker und Live-Crash.
Insgesamt ist es nicht möglich diese Anwendung als minderwertig oder schlecht einzustufen. Etwas mehr Auswahl der Bonusangebote wäre wünschenswerte Verbesserungspunkte des Casino-Anbieters.